Terma dan Syarat Syarikat Kilang Pakaian:
- Pesanan dan Pengeluaran:
- Pesanan dibuat berdasarkan spesifikasi yang diberikan oleh pelanggan.
- Pelanggan bertanggungjawab untuk menyediakan rekabentuk, ukuran, dan spesifikasi yang tepat.
- Kilang berhak menolak pesanan yang melanggar undang-undang atau etika moral.
- Pembayaran:
- Pembayaran penuh atau deposit yang ditetapkan hendaklah dibuat oleh pelanggan sebelum pengeluaran bermula.
- Bayaran penuh hendaklah diselesaikan sebelum penghantaran produk.
- Penghantaran:
- Kos penghantaran ditanggung oleh pelanggan, kecuali dinyatakan sebaliknya.
- Kilang tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan penghantaran disebabkan oleh faktor luaran seperti cuaca buruk atau isu logistik.
- Kualiti Produk:
- Kilang akan berusaha untuk menghasilkan produk dengan kualiti yang terbaik.
- Sebarang aduan berkaitan dengan kualiti produk hendaklah dilaporkan dalam tempoh yang munasabah selepas penerimaan barang.
- Pelabelan dan Jaminan Produk:
- Produk akan dilabel mengikut kehendak pelanggan, dengan kebenaran pelanggan.
- Kilang tidak bertanggungjawab terhadap produk yang dijual selepas penghantaran kepada pelanggan.
- Hak Cipta dan Hak Milik Intelek:
- Pelanggan bertanggungjawab untuk memastikan bahawa mereka mempunyai hak cipta atau kebenaran penggunaan bagi reka bentuk yang diberikan kepada kilang untuk pengeluaran.
- Kilang tidak bertanggungjawab atas sebarang pelanggaran hak cipta atau hak milik intelek yang dilakukan oleh pelanggan.
- Pembatalan dan Penukaran:
- Sebarang permintaan pembatalan atau penukaran pesanan hendaklah dibuat dalam tempoh yang ditetapkan dan tertakluk kepada persetujuan kilang.
- Caj pembatalan atau penukaran mungkin dikenakan mengikut budi bicara kilang.
- Tanggungjawab:
- Kilang tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian atau kerosakan yang disebabkan oleh penggunaan produk yang tidak betul oleh pelanggan.
- Kilang tidak bertanggungjawab atas sebarang kemungkinan kehilangan keuntungan atau pendapatan yang mungkin dialami oleh pelanggan.
- Penyelesaian Pertikaian:
- Sebarang pertikaian akan diselesaikan secara musyawarah antara kilang dan pelanggan.
- Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai, kedua-dua pihak bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian melalui kaedah perundangan yang berlaku.
- Perubahan Terma dan Syarat:
- Kilang berhak untuk membuat perubahan kepada terma dan syarat tanpa notis terlebih dahulu.
- Pelanggan dianggap telah bersetuju dengan terma dan syarat yang terkini setiap kali mereka membuat pesanan.
- Keselamatan Pekerja:
- Kilang akan mengamalkan semua langkah yang munasabah untuk memastikan keselamatan dan kesihatan pekerja di tempat kerja.
- Pekerja dikehendaki mematuhi semua prosedur keselamatan yang ditetapkan oleh kilang.
- Pengendalian Data Peribadi:
- Kilang akan mengumpul, menggunakan, dan menyimpan data peribadi pelanggan dengan teliti dan mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku.
- Data peribadi hanya akan digunakan untuk tujuan pengeluaran dan penghantaran produk serta untuk berkomunikasi dengan pelanggan berkenaan dengan pesanan mereka.
- Data peribadi pelanggan tidak akan didedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis dari pelanggan, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
- Pelanggan berhak untuk meminta akses kepada data peribadi mereka, meminta pembetulan data yang tidak tepat, atau mengambil balik persetujuan mereka terhadap penggunaan data peribadi mereka.
- Keselamatan Data:
- Kilang akan mengambil langkah-langkah keselamatan yang munasabah untuk melindungi data peribadi pelanggan daripada akses yang tidak dibenarkan, penggunaan yang tidak sah, atau pengubahsuaian.
- Walaupun segala langkah keselamatan yang munasabah diambil, kilang tidak boleh menjamin keselamatan data peribadi sepenuhnya semasa pemindahan, pemprosesan, atau penyimpanan data tersebut.
- Penyimpanan Data:
- Data peribadi pelanggan akan disimpan oleh kilang hanya untuk tempoh yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang dinyatakan dalam Terma dan Syarat ini.
- Selepas tempoh penyimpanan yang sesuai, data peribadi akan dipadamkan atau dirosakkan secara selamat.
- Pengecualian:
- Kilang tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang pelanggaran keselamatan atau kerugian data peribadi yang berlaku akibat tindakan luar kawalan atau penyalahgunaan oleh pihak ketiga.
- Persetujuan:
- Dengan membuat pesanan, pelanggan mengesahkan bahawa mereka telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Terma Keselamatan dan Data Peribadi ini.
- Pelanggan juga memberikan persetujuan kepada kilang untuk mengendalikan data peribadi mereka mengikut Terma dan Syarat yang dinyatakan di sini.